Обмін та повернення товару

Обмін та повернення

Відповідно до Закону України  “Про захист прав споживачів” покупець може:

1. Обміняти товар належної якості.
2. Повернути товар належної якості.
3. Повернути або обміняти товар неналежної якості.

Який товар підлягає обміну:

1. Товар, у котрого є чек;
2. Товар, що не був у вжитку;
3. Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів.

Процедура повернення та обміну товару Належної якості:

1. Повідомте про намір повернути оплачений товар у Viber: +380(63)8182015, на електронну пошту: estetoinua@gmail.com або інстаграм: https://www.instagram.com/esteto.ua/
2. Транспортні затрати при поверненні товару належної якості покриває Покупець;
3. Після відпарвки товару належної якості повідомте номер транспортної декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів;
4. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам кошти на банківський рахунок або робимо обмін інший товар;
5. Комісію за переказ коштів покриває Продавець.

Процедура повернення товару Неналежної якості:

1. Повідомте про намір повернути оплачений товар у Viber: +380(63)8182015, на електронну пошту: estetoinua@gmail.com або інстаграм: https://www.instagram.com/esteto.ua/
2. Транспортні затрати при поверненні товару неналежної якості покриває Продавець;
3. Після відпарвки товару неналежної якості повідомте номер транспортної декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів;
4. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам кошти на банківський рахунок або робимо обмін інший товар;
5. Комісію за переказ коштів покриває Продавець.

Обмін і повернення товару здійснюється через Нову пошту або на фізичну адресу вул. Володимира Стельмаха, 18Е, Рівне, 33018, Україна

Повернення коштів здійснюється після отримання товару.

Повернення коштів здійснюється на банківський рахунок Покупця.

Повернення коштів здійснюється протягом 3 днів з моменту отримання посилки у відділенні Нової пошти Продавцем.